Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BKPSDM) Kabupaten Kapuas Hulu secara resmi meluncurkan aplikasi SI PLASMA (Sistem Informasi Pengelolaan Survei Kepuasan Masyarakat) pada Kamis, 7 Agustus 2025. Acara launching ini berlangsung pukul 14.30 WIB di Kantor BKPSDM Kapuas Hulu.
Hadir dalam kegiatan tersebut Kepala BKPSDM Kapuas Hulu, Sekretaris BKPSDM, Kasubag Umum dan Aparatur, serta para staf. Kehadiran para pejabat dan aparatur ini menunjukkan dukungan penuh terhadap inovasi pelayanan publik yang berbasis teknologi informasi.
Dalam sambutannya, Kepala BKPSDM Kapuas Hulu menyampaikan bahwa SI PLASMA merupakan langkah strategis untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan transparansi di lingkungan BKPSDM. “Aplikasi ini mempermudah pengelolaan dan pemantauan survei kepuasan masyarakat, sehingga hasil yang diperoleh lebih cepat, akurat, dan dapat dijadikan dasar pengambilan kebijakan,” ujarnya.
Melalui SI PLASMA, masyarakat dapat memberikan penilaian dan masukan terkait layanan yang diterima, sehingga BKPSDM dapat terus berbenah dan meningkatkan kinerja. Dengan adanya aplikasi ini, diharapkan proses survei yang sebelumnya dilakukan manual kini dapat lebih efisien dan terintegrasi secara digital.
Acara ditutup dengan sesi uji coba penggunaan aplikasi dan foto bersama seluruh peserta. Kehadiran SI PLASMA menandai komitmen BKPSDM Kapuas Hulu untuk beradaptasi dengan perkembangan teknologi dalam rangka memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
